Responsable

● Responsable: NOVA IA
● NIF: 48711911G
● Dirección: C/Ginesta 8C, Valterna, Valencia
● Email de contacto: davidsegura@nova-ai.es

Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
1. Gestionar las solicitudes de información, presupuestos o contacto realizadas a través de la web, email o WhatsApp.
2. Prestar los servicios de automatización, inteligencia artificial y mentoría contratados.
3. Gestionar la facturación, contabilidad y obligaciones fiscales derivadas.
4. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario lo haya autorizado de forma expresa.

Legitimación
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son: ● Consentimiento del interesado, al enviar un formulario, correo o aceptar recibir comunicaciones comerciales. ● Ejecución de un contrato, cuando contratas nuestros servicios. ● Cumplimiento de una obligación legal, en relación con obligaciones fiscales y contables.

Destinatarios y encargados de tratamiento
● No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
● Se utilizan herramientas y proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento, entre ellos: Google (Workspace, Drive, Gmail), Notion, Zapier/Make, OpenAI.
● En caso de transferencias internacionales de datos (ej. EE.UU.), se aplicarán garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Plazos de conservación
● Datos de contacto y potenciales clientes: se conservarán mientras dure la relación comercial y, en su defecto, un máximo de 2 años.
● Datos de clientes con contrato: durante la relación contractual y 5 años tras su finalización, por obligaciones fiscales y legales.
● Datos utilizados para comunicaciones comerciales: mientras el usuario no revoque su consentimiento.

Derechos de los interesados
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento (ARCO-POL) enviando una solicitud al email davidsegura@nova-ai.es. Asimismo, podrás revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Seguridad
NOVA IA aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, limitando el acceso únicamente a personal autorizado.

Política de Privacidad de NOVA IA